国央企 · 集团型企业 · 成长型组织

企业信息化

连接组织、流程、系统与数据,形成持续运行的管理能力。

围绕企业经营与组织协同,尊重现有系统基础,识别流程断点、重复录入和指标口径不一致等问题。

组织
角色与责任
流程
事项与协同
系统
应用与连接
数据
口径与判断

关系结构

企业数字化的难点,通常发生在四种关系之间。

系统数量不是核心判断。需要先确认谁负责、事情如何流转、系统如何支撑、数据如何形成一致判断。

  1. 01

    组织角色

    明确业务责任、审批关系、协作对象与管理边界。

  2. 02

    业务流程

    梳理关键事项、规则、任务、状态与反馈节点。

  3. 03

    系统协同

    连接 ERP、OA 和专业系统,减少重复录入与信息断点。

  4. 04

    数据治理

    统一主数据、质量规则与指标口径,支撑经营判断。

业务矩阵

不同问题,需要不同的连接方式。

从经营、协同和治理问题出发,判断哪些环节需要集成、优化或重构。

企业信息化业务关系矩阵
业务问题 组织与流程 系统与应用 数据与判断
经营管理 计划与执行明确责任与进度 业务系统协同连接关键业务环节 经营指标建立一致口径
组织协同 事项与审批减少跨部门断点 办公与专业应用统一任务入口 过程记录保持状态可追溯
数据治理 责任机制明确维护与使用方 数据交换连接现有系统 标准与质量形成稳定数据基础

方案能力

在现有基础上连接系统、流程与管理视角。

不默认推翻既有系统,先识别影响经营和协同的关键断点。

01

系统集成

通过接口、消息和数据交换连接现有业务系统与应用。

02

流程编排

围绕关键业务事项组织规则、角色、任务和协同节点。

03

数据治理

梳理主数据、数据标准、质量规则和关键指标口径。

04

经营分析

按组织和业务主题形成可追溯的指标、报表和分析视角。

05

业务自动化

在规则和责任边界明确的流程中应用提醒与任务处理。

推进方式

从一个影响经营的流程断点开始。

先确认业务目标和现状,再决定集成、优化或重构的合理范围。

  1. 01

    识别关键问题

    明确影响经营和协同的流程断点、数据问题与管理目标。

  2. 02

    连接现有基础

    尊重既有系统,确定集成、优化或重构的合理范围。

  3. 03

    持续治理运营

    让流程、数据和应用随业务反馈持续完善。