系统集成
通过接口、消息和数据交换连接现有业务系统与应用。
关系结构
系统数量不是核心判断。需要先确认谁负责、事情如何流转、系统如何支撑、数据如何形成一致判断。
明确业务责任、审批关系、协作对象与管理边界。
梳理关键事项、规则、任务、状态与反馈节点。
连接 ERP、OA 和专业系统,减少重复录入与信息断点。
统一主数据、质量规则与指标口径,支撑经营判断。
业务矩阵
从经营、协同和治理问题出发,判断哪些环节需要集成、优化或重构。
| 业务问题 | 组织与流程 | 系统与应用 | 数据与判断 |
|---|---|---|---|
| 经营管理 | 计划与执行明确责任与进度 | 业务系统协同连接关键业务环节 | 经营指标建立一致口径 |
| 组织协同 | 事项与审批减少跨部门断点 | 办公与专业应用统一任务入口 | 过程记录保持状态可追溯 |
| 数据治理 | 责任机制明确维护与使用方 | 数据交换连接现有系统 | 标准与质量形成稳定数据基础 |
方案能力
不默认推翻既有系统,先识别影响经营和协同的关键断点。
通过接口、消息和数据交换连接现有业务系统与应用。
围绕关键业务事项组织规则、角色、任务和协同节点。
梳理主数据、数据标准、质量规则和关键指标口径。
按组织和业务主题形成可追溯的指标、报表和分析视角。
在规则和责任边界明确的流程中应用提醒与任务处理。
推进方式
先确认业务目标和现状,再决定集成、优化或重构的合理范围。
明确影响经营和协同的流程断点、数据问题与管理目标。
尊重既有系统,确定集成、优化或重构的合理范围。
让流程、数据和应用随业务反馈持续完善。