贷后多元解纷业务 · 案件管理 · 过程治理

金融风控数智化

让案件过程、责任边界和审计记录保持清晰。

在合法授权和合规边界内，围绕案件接收、分案调度、过程记录、计划跟踪与审计留痕组织业务协同。

案件流程

每一个状态变化，都需要责任、依据和后续动作。

以案件为主线组织数据与作业过程，避免信息只分散在文件、人员和多个独立记录中。

业务过程

按约定方式接收案件数据，并完成字段映射、校验、去重和批次管理。

根据组织权限、业务规则和作业负荷进行案件分配与调整。

围绕案件状态、关键节点、后续任务和到期事项组织作业过程。

记录关键业务动作、状态变化、后续安排和相关材料索引。

围绕计划、进展、异常和审计要求形成运营管理视角。

治理控制

数据来源、角色权限、过程记录和留存要求，是贷后多元解纷业务数智化的前置条件。

明确案件数据从哪里进入、基于什么授权、允许用于哪些业务目的。

按最小必要原则确定可见范围、操作权限和管理责任。

统一关键动作、状态变化、任务反馈和材料索引的记录要求。

组织操作日志、数据访问和留存策略，支持必要的过程核查。

方案能力

能力范围围绕现有贷后多元解纷业务材料所覆盖的流程、数据协同和过程治理。

支持字段映射、数据校验、去重和批次管理，形成统一案件基础。

按组织、角色和业务规则管理案件池、分配记录与调整过程。

记录关键业务动作、状态变化、后续安排和相关材料索引。

围绕计划事项、到期节点、执行进展和异常情况形成管理视角。

按最小必要原则组织权限、操作日志、数据访问和留存策略。